Avec B2M, c’est tout une équipe qui vous écoute et vous suit pour mieux répondre à tous vos besoins.
Que ce soit la location, la maintenance ou la réparation de chariots toutes marques, notre gamme de services vous permet :
- d’être un client unique grâce à un service sur-mesure
- d’avoir un suivi tout au long de votre utilisation
- de construire une relation de confiance et de proximité avec votre interlocuteur chez B2M.
La location courte ou moyenne durée :
Vous avez un projet ponctuel dans votre entreprise incluant de la manutention, un de vos chariots tombent en panne, la location courte ou moyenne durée est la solution.
Pour répondre aux ajustements de votre activité en matière de manutention, B2M aura surement la solution :
- une flotte de 100 unités : du transpalette au frontal de gros tonnage
- une équipe réactive qui trouvera le matériel qu’il vous faut dans les plus brefs délais
La location longue durée
Une solution de plus en plus courante car elle permet de faciliter l’achat de véhicules neufs ou d’occasion. Avec ses partenaires financiers (SAT Finances …), B2M soutient de plus en plus de clients dans leur investissement de matériel.
En crédit-bail ou en location financière, l’étalement jusqu’à 84 mois de votre investissement vous permet de maîtriser votre trésorerie et de prévoir vos coûts. Les loyers sont déductibles fiscalement.
Associée à des contrats d’entretien et/ou de maintenance, la location longue durée vous permet de ne plus vous soucier de votre matériel de manutention pour vous recentrer sur votre activité principale.
Les service associés et le SAV
L’équipe professionnelle, réactive et disponible de B2M est indéniablement le "plus" B2M. Grâce à elle, B2M vous propose :
- Plusieurs contrats d’entretien et de maintenance en fonction de vos besoins : Pack Présence, Pack Sérénité, Pack Présence Plus et Pack Présence Platinium. Du préventif au curatif, tous nos techniciens sauront suivre vos chariots avec le plus grand soin pour garantir le succès de votre activité
- Un service de réparation en atelier et de reconditionnement toutes marques
- Un service de réparation et dépannage sur site client, fort de ses 8 véhicules d’intervention.
- Une assistance téléphonique toute la journée.
- Le magasin B2M : vente de pièces de rechange toutes marques (plus de 3000 références).
- Expertise ATEX et ADF.
A ce jour, nous suivons plus de 600 contrats d’entretiens et de maintenance, et ce chiffre ne cesse d’augmenter. Chez B2M, les techniciens perfectionnent continuellement leur savoir-faire au Centre de Formation TOYOTA, et disposent des derniers outils en matière d’analyse. En étroite collaboration avec les 2 agences, ils seront toujours là pour gérer l'ensemble de vos demandes, vous conseiller sur les contrats de maintenance ou d’entretien, les pièces et les accessoires de rechange, afin d'optimiser vos coûts d'entretien. Enfin B2M est habilité à gérer vos Visites Générales Périodiques (VGP).
Les autres services :
Pour être plus proche et mieux anticiper ou répondre aux besoins de ses clients, B2M s’efforce d’être force de proposition et source d’innovation. B2M cherche constamment à développer sa gamme de services pour vous proposer une offre globale sur mesure :
- La mise en service des matériels et la formation des utilisateurs.
- Possibilité de démonstration et essai de matériels en situations et un hall d'exposition en libre-accès
- Des visites périodiques en partenariat avec le Bureau VERITAS
- Le suivi de votre flotte et le diagnostic de votre parc actuel.
